SEO会社を選ぶときは、料金や実績の数字より先に、頼む前の面談で何を聞くか、どんな言い方をする業者を避けるかを決めておくと失敗しにくくなります。Googleは、SEO業者を選ぶことを、サイトの信用に関わる「重大な決定」だとしています。
この記事では、Googleの公式の案内をもとに選び方をまとめました。面談で聞いておきたいことと、立ち止まったほうがいい業者の言い方、Googleのルールに反するやり方、契約の前に決めておくことの順に書いています。費用の中身はSEOの費用の記事に、自分でできることと頼むことの分け方はSEO対策とはの記事に書いています。
SEO会社に頼む前に、知っておきたいこと
Googleの「SEO 業者の利用を検討する」では、SEO業者を使うとサイトが見つけてもらいやすくなり、時間も節約できる一方で、無責任な業者によってサイトや運営する会社の信用が損なわれるおそれもあると書かれています。どちらにもなりうるので、選び方が大事になります。
同じページでは、業者に頼む場合でもSEOの手法を知っておくと、勧められないやり方や禁止されているやり方を使おうとしていないかを見分けられるとされています。頼む前に基本だけでも知っておくと、提案を受けたときに自分で判断できます。
頼む時期としては、サイトを作り直すときや、新しいサイトを作るときがいちばんよいとされています。最初から検索に合った形で作れるからです。
面談で聞いておきたいこと
Googleは、業者の候補と面談することを勧め、そのときの質問の例を挙げています。答えの中身だけでなく、具体的に答えられるかどうかも判断の材料になります。
- これまでの仕事の例と、うまくいった例を見せてもらえるか
- Google検索の基本事項（ガイドライン）に沿ってやっているか
- どんな結果を、いつごろまでに見込み、どう測るのか
- 同じ業種や、同じ地域での経験はあるか
- 外国語のサイトを手がけたことはあるか（インバウンドのお客様を呼びたいとき）
- 担当者とどう連絡を取るのか。サイトに加えた変更と、その理由を伝えてくれるか
もう一つの見どころは、業者のほうから御社のことを聞いてくるかです。Googleは、よい業者なら事業の独自性や競合、お客様がどうやって会社を見つけるかを質問するはずだとしています。こちらのことを聞かずに、決まった提案だけをしてくる業者は、ほかを探したほうがいいという考え方です。
過去のお客様に、役に立ったか、やり取りはしやすかったかを聞いてみることも勧められています。
立ち止まったほうがいい、業者の言い方
Googleは、Googleで一番上に掲載されることは誰にも保証できないとしたうえで、順位を保証すると言う業者、Googleとの「特別な関係」を強調する業者、「優先登録」をうたう業者には注意するよう書いています。
「主要な検索エンジンに登録されていません」といった突然届く営業のメールも、疑ってかかるよう勧められています。Google自身にも、同じようなメールが届くそうです。
やり方を「企業秘密」として説明しない会社にも用心し、分からないことは説明を求めるようにとされています。説明できないやり方は、あとで自分たちで確かめることもできません。
Googleのルールに反するやり方を勧められたら
Googleは「スパムに関するポリシー」で、検索の順位を操作するためのやり方を禁じています。業者の提案に次のようなものが入っていたら、その場で理由を聞き、納得できなければ断るのが安全です。
- 順位を上げるために、お金や物と引き換えにリンクを貼ってもらう（リンクの売買）
- ページにキーワードや地名を不自然に詰め込む（キーワードの乱用）
- 少しずつ違う中身のページやサイトを、検索語ごとにたくさん作る（誘導ページ）
- AIなどで、読む人の役に立たないページを大量に作る（大量生成されたコンテンツ）
こうしたポリシーに反したサイトは、検索結果での順位が下がったり、まったく表示されなくなったりすることがあります。業者が人を欺くようなページを作った場合、サイトがGoogleのインデックスから完全に削除されることもあるとされています。
そして、Googleはどの業者を選ぶかは、頼んだ側の責任になると書いています。業者がやったことでも、影響を受けるのはお店や会社のサイトです。
Point業者に任せる前にSEOの基本を少し知っておくと、勧められたやり方がGoogleの案内に沿っているかを自分で見分けられます。
契約の前に、決めておくこと
サイトの点検（SEO監査）を頼むときは、Search Consoleには読み取りの権限だけを渡し、書き込みの権限は渡さないようにとGoogleは案内しています。点検の段階で、サイトの設定を変えられる状態にする必要はありません。
業者の勧めに沿ってサイトを大きく変える前には、その勧めの根拠として、Googleの公式の案内を示しているかを確かめます。AI検索向けの対策を勧められたときも、Googleの公式の案内に沿っているかを見るよう書かれています。
契約書には、どんな結果を、いつまでに、何で測るかと、毎月の報告で何を知らせてもらうかを書いておきます。あわせて、作ってもらった記事や、Search Console・Googleビジネスプロフィールなどのアカウントが誰のものになるかも決めておくと、業者を替えるときに困りません。成果の測り方はSEOの費用の記事で、効果が出るまでの期間はSEOの効果はいつ出るかの記事で書いています。
よくある質問
Q. SEO会社に頼まないと、検索で上に出ませんか
そうとは限りません。Googleは、小規模な地域のお店や会社の経営者なら、作業の多くを自分で行えるとしています。サイトを作り直すときや、技術的なことで手が回らないときに頼むと、費用に見合いやすくなります。
Q. 「1位を保証します」という会社は、避けたほうがいいですか
避けたほうが安全です。Googleは、Googleで一番上に掲載されることは誰にも保証できないとしていて、順位を保証すると言う業者には注意するよう書いています。
Q. 面談の段階で、Search Consoleの権限を渡してもいいですか
点検を頼むなら、読み取りの権限だけにします。Googleは、SEO監査の段階では書き込みの権限を渡さないよう案内しています。
まとめ
SEO会社は、面談で具体的に答えてくれるか、御社のことを聞いてくるか、Googleの案内に沿ったやり方かで選びます。順位の保証や「特別な関係」をうたう業者と、説明をしない業者は避けます。契約の前には、測り方と報告の中身、アカウントの持ち主を決めておきます。
ご相談で多いのは、いくつかの会社から提案をもらったものの、どれが自分たちに合っているのか判断できない、という迷いです。私たちは、提案の中身をGoogleの案内と照らし合わせながら、何を頼み、何を自分たちでやるかを一緒に整理します。今は頼まなくていい、という結論になることもあります。
提案や見積もりを見比べたいときは、無料診断をご利用ください。支援の内容はマーケティング支援のページにまとめています。
この記事の監修者
出典
- Google 検索セントラル「SEO 業者の利用を検討する」（2026年10月5日取得）
- Google 検索セントラル「Google ウェブ検索のスパムに関するポリシー」（2026年10月5日取得）
- 写真：Studio Stock
